Stellen- und Ausbildungsplatzbörse
Erscheinungsdatum: 13.02.2018

Supervisor/-in Outbound

Willkommen im Team!

Mehr als 1200 Mitarbeiter/-innen wissen uns als Arbeitgeber mit einem starken lokalen Bezug zu schätzen. Variable Arbeitszeit, familienfreundliche Bedingungen und ein ausgeprägter sozialer Zusammenhalt mit gegenseitiger Wertschätzung sind neben einer attraktiven Vergütung die Basis für langjährige Berufskarrieren bei uns. Vielleicht auch bald für Ihre?

Für den Standort Plön suchen wir zur Verstärkung unseres Kunden-Direkt-Service

eine/n Supervisor/-in Outbound

Ihre Aufgaben als Supervisor/-in:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für die aktive Kundenansprache und telefonieren aktiv im Outbound.
  • Sie beraten bedarfsgerecht und verkaufen fallabschließend innerhalb der Produktpalette des KDS und leiten ggfs. an Spezialisten über.
  • Sie erkennen den Bedarf für über den Anlass der Kontaktaufnahme hinausgehende Themen und leiten an die zuständige Stelle über.
  • Sie unterstützen die Gruppenleitung Outbound und übernehmen die Verantwortung für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter/-innen.
  • Aktives Vertriebscoaching sowie das eigenverantwortliche Weiterentwickeln der Mitarbeiter/-innen gehört zu Ihren Aufgaben.

Ihr persönliches Profil:

  • Neben einer Ausbildung im bankfachlichen Bereich sieht die Förde Sparkasse eine weitergehende Qualifikation als Sparkassen-/Bankfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation als wichtig und wünschenswert an.
  • Sie sind versiert in der Outbound-Telefonie und haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine gewinnende, selbstbewußte Ausstrahlung.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Empathie sowie ein sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich.
  • Hohe Belastbarkeit, Arbeitsbereitschaft, Flexibilität und eine sehr sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
  • Sie sind abschlußorientiert und denken und handeln unternehmerisch.
  • Sie besitzen gute PC- und Textverarbeitungskenntnisse und sind offen für Multi-Media-Themen.
  • Eine ausgeprägte Teamfähigkeit zeichnet Sie aus.

Unser Angebot:

  • Es erwarten Sie vielseitige Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung.
  • Ihre Vergütung entspricht den Anforderungen der Position im Rahmen des TVöD.
  • Unsere regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen beweisen: eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit, ein hervorragendes Betriebsklima, ein herausragendes Führungsverhalten und ein stark ausgeprägter sozialer Zusammenhalt zeichnen uns aus.

Sind Sie interessiert?

Dann senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihres Gehaltswunsches bis zum 02. März 2018 über unsere Website www.foerde-sparkasse.de ein. Für erste Informationen stehen Ihnen der Leiter des Kunden-Direkt-Service Matthieas Stengel, Tel.0431 592 1270, und im Personalmanagement unsere Personalberaterin, Birgit Tams, Tel. 0431 592-1414, gern zur Verfügung.

 


Bewerbungsschluss: 02.03.2018