Stellen- und Ausbildungsplatzbörse
Erscheinungsdatum: 09.11.2017

Die Sparkasse Oberhessen ist eines der größten regionalen Finanzinstitute in Hessen. Mit über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von ca. 4,4 Mrd. Euro sind wir Ansprechpartner Nr. 1 für Privat- und Unternehmenskunden in allen Finanzfragen.

Telefonagenten (m/w) Inbound/Outbound in Butzbach

Ihr Profil

  • Ausbildung zum Bankkaufmann/zur Bankkauffrau (weitere Qualifikationen wünschenswert)

  • Hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung

  • Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit, Freude am Telefonieren

  • Angenehme, freundliche Stimme und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

  • Individuelle und situationsadäquate Reaktion auf unterschiedliche Kundenverhalten

  • Sicherer Umgang mit den in unserem KundenServiceCenter relevanten EDV-Anwendungen

  • Hohe zeitliche Flexibilität

  • Fundierte Sozialkompetenz und Teamfähigkeit

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und fallabschließende Kundenbetreuung im Zusammenhang mit den Produkten und Services der Sparkasse Oberhessen

  • Aufnahme und Bearbeitung von Kundenimpulsen

  • Bearbeitung eingehender E-Mails, Chats und Faxe

  • Verkauf und Beratung standardisierter Produkte

  • Terminvereinbarungen für unsere Kundenberater (m/w)

Wir bieten Ihnen

eine verantwortungsvolle Aufgabe an einem modernen Arbeitsplatz. Sie erhalten eine attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen (inkl. betrieblicher Altersvorsorge).

Haben wir Ihr Interesse geweckt, aber Sie haben noch Fragen?

Dann steht Ihnen Thorsten Werner, Personalbetreuung, unter der Telefonnummer 06031 86-2050, sowie Michael Kerpes, Leiter KundenServiceCenter, unter der Telefonnummer 06031 86-3850 für erste Fragen zur Verfügung: Wir freuen uns auf Ihren Anruf.

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (p.a.), an die Sparkasse Oberhessen, Fachbereich Personalbetreuung, Ockstädter Straße 6, 61169 Friedberg oder per Mail an: bewerbungen@sparkasse-oberhessen.de


Kontakt
Sparkasse Oberhessen
Ockstädter Straße 6
61119 Friedberg